Según el estudio “Los hábitos de consumo

Según el estudio “Los hábitos de consumo en telefonía móvil en España” realizado por Cumberland Solutions S.L., los españoles desconocen cuántas compañías de telefonía móvil existen en el país. Esto supone que a la hora de cambiar de operadora, al no conocer todas las ofertas existentes, los usuarios no contraten la tarifa óptima.
Las cifras muestran ques ólo un 5% de los encuestados consultan más de cinco operadoras de telefonía móvil a la hora de cambiar de contrato, frente a un 95% que consultan cinco o menos. Esto se debe al desconocimiento de cuántas compañías de telefonía móvil operan en el país. Según este estudio, el 83% de los españoles no saben que existen 26 operadoras actualmente.